Wat is 4BS Flex?
4BS Flex is een jaarcontract met een vaste maandelijkse prijs, opgebouwd rond jouw unieke behoeften. We stellen samen een jaarplanning op, maar blijven flexibel om in te spelen op veranderingen in jouw bedrijf. Of je nu ondersteuning nodig hebt voor je netwerk, software of hardware, met 4BS Flex haal je een heel IT-team in huis.
1.1 4BS Check – Onderhoudsmomenten
We plannen regelmatige onderhoudsmomenten in, zowel on-site als remote. Tijdens deze 4BS Checks nemen we je IT-omgeving grondig onder de loep, optimaliseren we waar nodig en staan we klaar voor vragen van jouw team.
1.2 IT-meetings
We denken met je mee over de toekomst van je bedrijf. Tijdens strategische IT-meetings bespreken we jouw groeiplannen en zorgen we ervoor dat je IT-omgeving meeschaalt.
1.3 IT-advies
We doen meer dan problemen oplossen – we geven advies op maat. Van netwerkoptimalisatie tot softwarekeuzes, we zorgen ervoor dat je IT altijd up-to-date is.
1.4 Monitoring
Met onze remote monitoring houden we je servers, desktops en laptops 24/7 in de gaten. Zo lossen we problemen op nog voor ze jouw team hinderen.
1.5 Toegang tot onze servicedesk
Of je nu belt, mailt of een ticket indient via ons webportaal, ons team staat klaar om je te helpen. En voor de voedings- en verssector bieden we zelfs 24/7 ondersteuning, omdat we snappen dat jouw bedrijf vaak buiten de traditionele uren draait.
Onze mensen
Bij 4BS Flex krijg je toegang tot een team van ervaren techniekers en consultants. Onze techniekers zijn de rasechte IT’ers die alles weten van netwerken, security en hardware. Onze consultants zijn dan weer specialisten in software zoals Exact Online, WinBooks, Clearfacts, Teamleader, Mercaflux en PartijRegistratie.
Hoe starten we?
We beginnen met een grondige inventaris van je IT-omgeving: netwerken, servers, laptops, software en meer. Op basis daarvan stellen we samen een jaarplanning op, zodat we meteen aan de slag kunnen.
SLA: Duidelijke afspraken, gegarandeerde service
Onze Service Level Agreement (SLA) zorgt voor transparantie en kwaliteit. We bepalen samen welke service je nodig hebt en zorgen ervoor dat je altijd op ons kunt rekenen.
Werking werkuren
Je krijgt een vast aantal werkuren per jaar, afhankelijk van je behoeften. Gebruik je die uren op? Geen probleem – je kan extra uren bijkopen met korting.
Toegang tot ons webportaal
Via ons webportal heb je altijd inzicht in je IT-omgeving. Je kan er tickets indienen, de status van lopende zaken volgen en de monitoring van je systemen bekijken.
Waarom kiezen voor 4BS Flex?
Met 4BS Flex krijg je:
- Een vast maandelijks bedrag en een op maat gemaakte jaarplanning.
- Toegang tot een team van IT-experten en consultants.
- Proactieve monitoring.
- Flexibiliteit om in te spelen op veranderingen in je bedrijf.
Klaar om je IT-omgeving naar een hoger niveau te tillen?
Vraag vandaag nog meer info aan en ontdek hoe 4BS Flex jouw bedrijf kan ondersteunen. Samen maken we IT gemakkelijk, flexibel en toekomstbestendig.
