4BS IT-Helpdesk & Support
IT-Helpdesk tijdens de kantooruren
Heb je een dringend probleem met je hardware? Of loop je vast op Ă©Ă©n van je programma’s? Of heb je een IT-vraag waar je snel antwoord op wilt?
Onze supportdienst is bereikbaar voor onze klanten van maandag tot en met vrijdag van 08u30 tot 17u00.
Een support ticket indienen
Je kan onze support ook via mail, of via de formulieren onderaan, bereiken.
support@4bs.com (Winbooks, Logistics, Exact Online, ClearFacts, CodaBox en Teamleader)
cloud@4bs.com (Algemene IT-support)
Support voor boekhoudprogramma's
Gebruik onderstaand formulier voor al je vragen over Exact Online, WinBooks, Teamleader en Clearfacts tools.
IT-hulp voor hard- en software
Gebruik onderstaand formulier om een ticket in te dienen bij onze Cloud afdeling. Je kan hier alle vragen stellen die met algemene IT te maken hebben, zowel hardware als software.
Splashtop SOS
De meeste IT-vragen kunnen we op afstand oplossen. Onze IT-helpdesk kan via Splashtop SOS jouw apparaat tijdelijk overnemen.
24/7 IT-Support
Voor klanten die de klok rond IT-support nodig hebben Dat is een extra service die we aanbieden voor klanten die de klok rond IT-support willen.
Bedrijven binnen de vers- en voedingssector die buiten de reguliere kantooruren werken maken het meest gebruik van onze 24/7 support. Maar ook voor accountancy kantoren en andere KMO’s kunnen we deze extra service aanbieden.
